Central de Ajuda NexxoSpace — Precisou, é só chamar
Estamos aqui por você. Se algo deu errado, se você está com dúvidas ou se precisa de uma força para entender como tudo funciona no NexxoSpace, essa central é o seu ponto de partida.
Antes de tudo, respira fundo. A maioria das questões têm solução rápida — e você não está sozinho. Nossa missão é te dar suporte com clareza, respeito e agilidade. Porque aqui, você importa de verdade.
Problemas mais comuns (e como resolver)
- Esqueci minha senha: Vá em "Entrar" > "Esqueceu a senha?" e siga as instruções. Se não tiver acesso ao e-mail cadastrado, fale com a gente.
- Minha conta foi bloqueada: Isso pode acontecer por violar os termos de uso. Mas calma, analisamos caso a caso. Entre em contato explicando o que houve.
- Denunciar abuso ou conteúdo impróprio: Use o botão de denúncia no post ou perfil. Nossa equipe vai agir com rapidez e justiça.
- Quero excluir minha conta: Vá em configurações da conta e clique em "Excluir conta". Todos os seus dados serão apagados permanentemente.
Contato direto
Se não encontrou sua resposta aqui, fale com nosso suporte via e-mail: suporte@nexxo.space ou pelo nosso whatsapp 19 98321-3366". Respondemos em até 24h úteis. Em casos urgentes, nossa equipe age o mais rápido possível.
E lembre-se: essa é uma rede feita por pessoas, para pessoas. Pode contar com a gente.